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红网时刻岳阳7月6日讯(通讯员 邹拓)好的营商环境就是生产力、竞争力。近年来,汨罗市文旅广电局不断深化“放管服”改革,创新政务服务理念机制、方法手段,全面落实优化营商环境,护航经济社会高质量发展。
开展“体检”提效能。定期开展政务服务事项网上运行、纸质办事指南“体检”,一把手抓流程,分管副职带头抓效能,不定时对各类审批行为进行督促检查,提质提效服务文旅企业。今年以来,汨罗市文旅广电局审批的服务事项:互联网经营场所新设立四件,变更三件;娱乐场所新设立三件,延续五件;文艺表演团体新设立两件,延续四件,变更两件,营业性演出举办两件,无一件超时限办理、无一件服务事项受到投诉,群众好评率达100%。
打造平台筑基础。坚持将整合行政审批事项作为提升政务水平的平台和基础。按照“审管分离、便民快捷”的原则,强力推进“三集中、三到位”改革,将文旅广电局政务服务事项74项全部进驻政务服务中心,实行“首席代表制”,审批权限集中到窗口处,坚持一站式审批,一门制受理、全网上服务,网上可办率达100%。严格按照市委、市政府统一部署,继续优化营商环境,明确责任做好服务事项质量管理,高度重视“湘易办”推广。
优化流程利群众。根据《汨罗市深化“一窗受理、集成服务”改革进一步优化政务营商环境实施方案》(汨政办函〔2023〕32号)要求,为全面落实“一网一门一次”政务服务改革,实行“受审分离”综合服务模式,清理原来需申请人提供的关于《XXX项目环境影响报告表》的审批意见;无《娱乐场所管理条例》第四条、第五条、第五十二条规定情况的书面声明2类证明,全部实行“证明事项告知承诺制”;压缩办事时限,所有事项均在法定时限基础上压缩70%;推行“综窗受理、后台分类审批、综窗出件”模式,办事群众可通过预约的形式加快办事流程,来到大厅后一条龙服务,真正实现了让群众少跑路、少找人。
依法听证、联合审批,集中为企业解难题。为助力文化旅游市场健康有序发展,汨罗市文化旅游广电局以打造最优的营商环境为目标,并结合自身工作职责和文旅市场实际,依法听证,联合审批,集中为企业解难题,力求实现辖区营商环境大优化、效能大提升、工作大落实、发展大提速。
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